日立服務站告訴您: 家電維修行業亂象叢生:零配件能換不修高收費
“由於機器型號太多,一台機器又是由很多零件組成,這麼龐大的配件體系,要一一錄入系統或是明示,這是不可能的事情。”一位家電售後相關負責人說,正是由於這一原因,對於具體的配件價格,一般廠家的電腦系統內會有相關的報價,但是很難明示出來。業內人士指出,正是由於這一原因,雖然不少大型售後維修點有大概的價目表,但收費混亂仍是普遍現象。
東芝家電維修服務站告訴您: 無證上崗現象仍普遍
執業資格證書?現在東莞家電維修人員都沒這個證。”當記者詢問其是否持有相關證書時,南城一家電維修店師傅說,自己從事這個行業近6年時間,還第一次有人問起這個問題。
而記者了解到,此次實施的《辦法》中規定,家電維修從業人員應當按照國家有關法律、法規和標準要求,取得從事相應維修活動的職業、技術資質。其中,從事高處作業、焊接與熱切割作業、制冷與空調作業、電工作業、危險化學品安全作業等特種作業的人員,應具備國家規定的特種作業資格並執證上崗。
隨後,記者走訪東莞市場,隨機採訪數家家電維修店,發現情況都差不多,並沒有相關的證書。“也沒有人說要求有證書,衹要我們技術過關就行了嘛。”對於這一規定,一些維修師傅說,一來是沒聽說過,二來覺得沒有必要較真。另外,記者發現,雖然一些大的賣場的售後人員,在工作時確實佩戴了證件,但也衹是公司統一配發的相關工作證件。
引用來源: 北京新浪網 (2012-08-08 08:12)
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